A automação comercial cresceu muito durante os ultimos anos, principalmente por que o cliente que está comprando mudou. Novas técnicas desde abordagens até o consumo de produtos é diferente hoje, por causa principalmente da tecnologia disponível, conseguimos integrar setores agilizando processos e tornando as comprar mais prazeiros e descomplicadas para ambos os lados.
Ao se passar por corredores de supermercado, dispostos com máquinas de consulta, e até terminais para comparar produtos, o usuário que o utiliza, se torna parte dinâmica dentro do ambiente comercial, já que todas máquinas podem registrar as consultas, e em alguns casos até as compras das pessoas. A facilidade é tanta que terminais especializados são estrategicamente espalhados na saída para um pagamento facilitado.
As pessoas que estão fazendo compra, possuem até mini notebooks nos carrinhos para acessar desde a localização de produtos, informações adicionais, descontos, e a lista de compras, podem até informar a forma de pagamento e o melhor caixa para elas. A futuro do varejo não tem limites, principalmente em segmentos como esse, tão rico.
Tods os pagamentos efetuados, dados e informações, vão para um CPD, que debita do estoque automaticamente, serviços adicionais acionam fornecedores automaticamente para que novos produtos sejam estocados. A integração de caixas e prateleiras e fornecedores, são resultado de toda essa automatização tecnológica, e que repito, só tem a crescer, e está a espera sempre de novas idéias.
A área que mais se destacou dentro da automação nos últimos tempos, é a bancária já que é uma das mais utlizadas. Bancos por si só, já precisam possuir uma extrema excelência em hardware, por que milhares de operações são feitas todos os dias, não só apenas no banco físico mas nos chamados terminais de consulta, aos quais se pode realizar a maioria das operações hoje em qualquer lugar que esteja disponível.
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